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Son encuestas emocionales, que se realizan segundos después de efectuar la compra o recibir el servicio: El momento de la verdad.

Una encuesta "en caliente" debe ser:
anónima, diaria, sin intermediarios y debe poder responderse en muy pocos segundos.

Buscamos una valoración que sea:

Emocional, intuitiva y libre

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2

Grado de satisfacción y su evolución

3

Evaluación continua del personal

4

Marketing: perfil del cliente, edad, sexo, como nos conoció, frecuencia de visitas, etc

5

Control de ventas cruzadas y ofertas. ¿Llegan al cliente?

6

Estudio del clima laboral

7

Diagnóstico y tendencias

8

Detección de puntos de mejora. Medidas correctoras

9

Evaluación de la implementación de medidas COVID-19

10

Estudio y evaluación de la competencia

11

Test nuevos productos o servicios

12

Modelo personalizado

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Tótem de pie
Tótem de pie
Valoracion encuesta en caliente desde kiosko
Valoracion encuesta en caliente desde kiosko en clinicas
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Valoracion encuesta en caliente desde kiosko en clinicas
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RÁPIDO

  • Encuestas en caliente
  • No invasivas
  • Menos de 10 segundos
  • Alta participación
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POTENTE

  • Consultor personal para garantizar objetivos
  • Panel de control fácil e intuitivo
  • Cambios periódicos del tipo de encuesta
  • Informes mensuales y trimestrales
  • Certificado de excelencia
  • Hasta 10 idiomas simultaneos
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  • Alertas urgentes
  • Desde cualquier dispositivo conectado
  • Informes en cualquier momento
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Para garantizar el cumplimiento de los objetivos, pondremos a su disposición un consultor personal
que le acompañará en todo el proceso. Analizarán conjuntamente su negocio y definirán los tipos de encuestas. Estudiarán conjuntamente los informes
y valorarán en común las propuestas de mejora.

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